Naročnina
Nekateri izdelki v naši trgovini so na voljo kot nakup z naročnino. Ta politika pojasnjuje, kako delujejo nakupi z naročnino in kako je mogoče naročnino upravljati ali preklicati.
Naročnine
Ko sklenete naročnino, se strinjate, da boste prejemali ponavljajoče se dostave glede na izbor izdelkov, količino in pogostost dostave, ki jo izberete ob zaključku nakupa.
Vaš način plačila bo varno shranjen in bo ob vsaki načrtovani obnovi samodejno bremenjen.
Obnove naročnine se izvajajo vsakih 4 tedne od datuma prejšnjega naročila, razen če stranka spremeni pogostost dostave v svojem Uporabniškem portalu. Naslednji datum bremenitve je ves čas viden v Uporabniškem portalu. Stranka je odgovorna, da pred bremenitvijo pregleda in upravlja datum obnove.
Ko je obnova naročnine obdelana, se pripadajoče naročilo takoj pripravi za odpremo.
Naročnine zahtevajo veljaven spletni način plačila. Plačilo po povzetju ni na voljo za naročila z naročnino.
Prva dostava in preklic
Da lahko stranke izdelek najprej preizkusijo, naročnine ni mogoče preklicati v prvih 14 dneh od datuma prvega naročila naročnine, ne glede na status dostave.
Po preteku teh prvih 14 dni je naročnino mogoče preklicati kadarkoli pred naslednjim načrtovanim datumom bremenitve. Preklici, izvedeni po tem, ko je bila obnova že zaračunana, začnejo veljati od naslednjega obračunskega cikla.
Preklici se izvedejo prek vodenega postopka v vašem Uporabniškem portalu. Ko začnete preklic, vam bo zastavljenih nekaj kratkih vprašanj in morda boste pred preklicem videli druge možnosti, ki jih velja razmisliti. Vaša naročnina je preklicana šele, ko opravite vse korake postopka in po e-pošti prejmete potrdilo o preklicu. Če postopek ni dokončan ali potrdilnega e-poštnega sporočila ne prejmete, naročnina ostane aktivna in se bo obnovila, kot je načrtovano. Odgovornost stranke je, da pred naslednjim načrtovanim datumom bremenitve dokonča celoten postopek preklica.
Upravljanje naročnine
Naše naročnine so zasnovane tako, da so prilagodljive. Svojo naročnino lahko upravljate kadarkoli pred naslednjim načrtovanim datumom bremenitve, vključno z:
– spremembo izdelkov v naročnini ali velikosti paketa
– prilagoditvijo pogostosti dostave
– posodobitvijo naslova za dostavo
– preskokom dostave, na primer, če ste na dopustu
Načina dostave, izbranega ob sklenitvi naročnine, ni mogoče spremeniti. To vključuje preklop med dostavo na prevzemno mesto in dostavo na dom. Če pri naročnini z dostavo na prevzemno mesto posodobite naslov za dostavo, bo sistem samodejno dodelil najbližje razpoložljivo prevzemno mesto novemu naslovu, naročilo pa ne bo dostavljeno na vneseni naslov.
Vse spremembe ali preklice lahko izvedete prek svojega Uporabniškega portala
Naš Uporabniški portal je preprost in enostaven za uporabo. Stranka je odgovorna, da upravlja svojo naročnino, vključno z izvedbo sprememb ali preklica, pred naslednjim načrtovanim datumom bremenitve.
Stranke so odgovorne, da so njihovi kontaktni podatki in podatki za dostavo v Uporabniškem portalu pravilni in posodobljeni.
Zaračunavanje in vračila
Obnove naročnine, ki so že bile zaračunane, niso vračljive.
Ko je naročilo naročnine zaračunano, ga ni mogoče spremeniti v enkratni nakup, spremeniti ali preklicati.
Če je naročilo naročnine odposlano in je kasneje zavrnjeno ali neprevzeto, se obravnava enako kot enkratno naročilo in se ureja v skladu z našimi Pogoji vračil, vključno z veljavnimi stroški.
Spremembe naročnin
Cene naročnine, izdelki ali razpoložljivost se lahko sčasoma spremenijo. O vseh bistvenih spremembah bomo obvestili, preden stopijo v veljavo.
Povezane politike
Za vse podrobnosti o vračilih, neprevzetih naročilih in veljavnih stroških si preberite naše Pogoje vračil.