Paldy ir olbaltumvielām bagātas pārslas ar mazāku cukura daudzumu pieaugušajiem, kuri vēlas labāku ikdienas brokastu, nezaudējot garšu.

Jo mēs izmantojam augstas kvalitātes sastāvdaļas, piemēram, augu proteīnu un šķiedrvielas, nevis lētu cukuru un miltus.

Pilnu uzturvērtību vari atrast produkta attēlos un uz iepakojuma.

Paldy ir saldināts ar stēviju un eritritolu un satur tikai ļoti nelielu daudzumu dabīgi sastopamu cukuru. Precīzās vērtības var atšķirties atkarībā no garšas, tāpēc pārbaudi uzturvērtību produkta lapā un uz iepakojuma.

Jā. Paldy ir vegānisks un bez glutēna.

Jā.

Vienā kastē ir 5 porcijas. Viena porcija ir 42g.

Paldy satur soju. Dažās garšās var būt arī papildu alergēni, tāpēc pirms lietošanas pārbaudi sastāvdaļu sarakstu un alergēnu informāciju uz iepakojuma un produkta attēlos.

Paldy tiek ražots Eiropas Savienībā sertificētās ražotnēs, kas atbilst stingrām ES pārtikas drošības, higiēnas un kvalitātes prasībām.

Atver Klientu portālu un atver „Naudas atmaksas punkti“. Ar slīdni izvēlies, cik naudas atmaksas punktus vēlies izmantot, spied „Izmantot“ un izmanto ģenerēto kodu apmaksas laikā.

Pasūtījumi tiek apstrādāti pēc iespējas ātrāk un parasti tiek nosūtīti 1–3 darba dienu laikā. Īpašu pasākumu, akciju vai liela pasūtījumu apjoma laikā apstrāde un nosūtīšana var aizņemt ilgāku laiku.

Pēc nosūtīšanas piegāde parasti aizņem 1–4 darba dienas. Attāliem vai grūtāk pieejamiem reģioniem piegāde var aizņemt līdz 14 dienām.

Piegādes termiņi ir tikai aptuvenas aplēses un netiek garantēti. Kad pasūtījums ir nodots pārvadātājam, piegādes laiks un pārvadājuma apstākļi ir ārpus mūsu kontroles.

Lai saņemtu piegādes statusa atjauninājumus, klientiem jāsazinās tieši ar pārvadātāju, izmantojot izsekošanas informāciju, kas norādīta nosūtīšanas apstiprinājuma epastā.

Tiklīdz tavs pasūtījums tiks nosūtīts, tu saņemsi nosūtīšanas apstiprinājuma epastu ar izsekošanas numuru.

Ja to nesaņem, lūdzu, pārbaudi surogātpasta vai nevēlamā pasta mapi un pārliecinies, ka pie pasūtījuma noformēšanas ievadītā epasta adrese bija pareiza.

Augsta pasūtījumu apjoma periodos apstrāde var aizņemt ilgāku laiku. Izsekošana tiek izveidota tikai pēc nosūtīšanas, tāpēc, lūdzu, rēķinies ar līdz pat 7 dienām, līdz izsekošana būs pieejama.

Nē. Kad pasūtījums ir veikts, tas nekavējoties tiek apstrādāts un to nevar atcelt, pat ja tas vēl nav nosūtīts.

Daļu pasūtījuma informācijas vari labot 60 minūšu laikā pēc pasūtījuma veikšanas, izmantojot pēcpirkuma pateicības lapu. Pēc šī laika izmaiņas vairs nav iespējamas.

Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, vari sazināties ar pārvadātāju tieši, izmantojot izsekošanas informāciju.

Pasūtījumi tiek nosūtīti uz adresi, kas norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā. Ja piegāde neizdodas nepareizas vai nepilnīgas informācijas dēļ, pasūtījums tiek uzskatīts par neizņemtu, un visas ar to saistītās izmaksas ir klienta atbildība.

Ja pasūtījuma noformēšanas laikā tiek izvēlēts saņemšanas punkts, pasūtījums tiek piegādāts tikai uz šo vietu. Izvēlētais saņemšanas punkts ir prioritārs pār jebkuru ievadīto mājas adresi. Piegādes veidu un saņemšanas vietu nevar mainīt pēc pasūtījuma veikšanas.

Nē. Pēc pasūtījuma veikšanas nav iespējams mainīt piegādes veidu (piemēram, no saņemšanas punkta uz piegādi uz mājām vai otrādi).

Ja steidzami nepieciešamas izmaiņas, vari sazināties ar pārvadātāju tieši, izmantojot izsekošanas informāciju.

Nē. Saņemšanas punktu nevar mainīt pēc pasūtījuma veikšanas.

Ja steidzami nepieciešamas izmaiņas, vari sazināties ar pārvadātāju tieši, izmantojot izsekošanas informāciju.

Piegādes termiņi ir aptuveni un var mainīties kurjera kavējumu, laikapstākļu vai noslogotu periodu dēļ. Kad sūtījums ir nodots pārvadātājam, piegādes laiks ir ārpus mūsu kontroles. Lūdzu, pārbaudi izsekošanas informāciju un atjauninājumiem sazinies tieši ar pārvadātāju, izmantojot izsekošanas numuru.

Kad pasūtījums ir nodots pārvadātājam, piegādes apstrāde ir ārpus mūsu kontroles. Piegādes izmaiņām, neizdevušām piegādēm, saņemšanas problēmām vai citiem ar piegādi saistītiem jautājumiem, lūdzu, sazinies ar pārvadātāju tieši, izmantojot izsekošanas informāciju.

Ja tu neizņem pasūtījumu pārvadātāja noteiktajā saņemšanas termiņā, tas tiek uzskatīts par neizņemtu pasūtījumu. Atmaksa netiek veikta automātiski, tā ir jāpieprasa. No atmaksas tiks atskaitītas sākotnējās piegādes izmaksas, pat ja sākotnēji tika piemērota bezmaksas piegāde, kā arī atpakaļsūtīšanas maksa, apstrādes maksa un jebkāda sūtījuma aizsardzības maksa.

Ja piegāde tiek nokavēta, atteikta vai to nevar pabeigt un sūtījums tiek atgriezts mums, pasūtījums tiek uzskatīts par neizņemtu. Atmaksa netiek veikta automātiski, tā ir jāpieprasa. No atmaksas tiks atskaitītas sākotnējās piegādes izmaksas, pat ja sākotnēji tika piemērota bezmaksas piegāde, kā arī atpakaļsūtīšanas maksa, apstrādes maksa un jebkāda sūtījuma aizsardzības maksa.

Ja pasūtījums netiek izņemts pārvadātāja noteiktajā termiņā vai ja piegāde neizdodas un sūtījums tiek atgriezts sūtītājam, tas tiek uzskatīts par neizņemtu pasūtījumu. Atkārtota nosūtīšana ir iespējama par klienta līdzekļiem pēc tam, kad atgrieztais sūtījums ir saņemts un apstrādāts.

Spēkā ir visas attiecīgās izmaksas, tostarp atpakaļsūtīšanas maksa, apstrādes maksa, sākotnējās piegādes izmaksas (pat ja pasūtījumam bija piemērota bezmaksas piegāde) un jaunās piegādes izmaksas atkārtotai piegādei.

Lūdzu, pārbaudi pasūtījumu uzreiz pēc piegādes. Ja pasūtījums atnāk bojāts, ar defektu vai nepareizs, sazinies ar mums 48 stundu laikā pēc piegādes.

Lai palīdzētu mums atrisināt situāciju, mēs varam lūgt iesniegt:

- skaidras bojātās vai nepareizās preces fotogrāfijas,
- ārējā un iekšējā iepakojuma fotogrāfijas,
- skaidru foto ar piegādes uzlīmi uz sūtījuma,
- PDF rēķina kopiju, kas tev tika nosūtīta emailā pirms piegādes.

Iesniegumi, kas iesniegti ārpus šī termiņa vai bez pietiekamas dokumentācijas, var netikt pieņemti.

Sūtījuma apdrošināšana nodrošina ātru aizvietošanu, ja pārvadāšanas laikā kaut kas noiet greizi. Ja sūtījums tiek pazaudēts, sabojāts vai nozagts, kamēr tas ir pārvadātāja rīcībā, mēs nosūtīsim aizvietojumu, tiklīdz pārvadātājs apstiprinās problēmu.

Sūtījuma apdrošināšana nesedz piegādes kavēšanos vai problēmas, ko izraisījušas piegādes izvēles vai klienta darbības. Tas ietver neizdevušās vai atteiktas piegādes, neizņemtus sūtījumus saņemšanas punktā, nepareizus vai nepilnīgus piegādes datus, adreses izmaiņas pēc nosūtīšanas, sūtījumus, ko pārvadātājs ir atzīmējis kā piegādātus, vai citas ar klientu saistītas kļūdas.

Rēķini tiek ģenerēti automātiski, pamatojoties uz pasūtījuma noformēšanas laikā ievadītajiem datiem, un pēc izrakstīšanas tos nevar mainīt. Uzņēmuma datus pēc pirkuma nevar pievienot vai mainīt. Ja tev nepieciešams rēķins uzņēmumam lielākiem apjomiem, lūdzu, sazinies ar mums pirms pasūtījuma veikšanas.

Daži pasūtījumi var tikt nosūtīti vairākos sūtījumos. Katram sūtījumam var būt atsevišķs izsekošanas numurs un atsevišķs piegādes termiņš.

Visi sūtījumi ir viena pasūtījuma daļa un ir jāsaņem pilnībā. Ja netiek saņemts kaut viens sūtījums, viss pasūtījums tiks uzskatīts par neizņemtu un tiks piemērotas attiecīgās maksas.

Sūtām tikai komplektus, jo vienas kastes pasūtījumi ir nesamērīgi dārgi ražošanas, komplektēšanas un piegādes izmaksu dēļ. Komplekti ļauj mums saglabāt godīgas cenas.

Lai Paldy izmēģināšana būtu bez riska, piedāvājam arī 60 dienu naudas atgriešanas garantija pirmajam pasūtījumam.

Mūsu abonementa programma ir tiem, kuri vēlas padarīt Paldy par daļu no sava ikdienas ieraduma. Pasūtījumi tiek piegādāti automātiski regulāros intervālos, tāpēc tev nav jāuztraucas, ka tas beigsies.

Abonementu vari pārvaldīt jebkurā laikā Klientu portālā, izmantojot saiti abonementa e pastos ziņojumos vai pieslēdzoties savam klienta kontam.

Dodies uz Klientu portālu un augšā spied „Izmantot“. Ar slīdni izvēlies, cik punktus vēlies izmantot, un tie tiks automātiski piemēroti nākamajam pasūtījumam.

Punkti tiek automātiski piemēroti nākamajam abonementa pasūtījumam un nav nepieciešams atlaides kods.

Tavs maksājuma veids tiek automātiski iekasēts plānotajā atjaunošanas datumā, kas redzams Klientu portālā. Ja nemaini biežumu, atjaunošana notiek tieši 4 nedēļas pēc iepriekšējā pasūtījuma. Atkārtotie abonementa pasūtījumi tiek apstrādāti uzreiz pēc apmaksas un pēc apmaksas tos nevar atcelt vai atmaksāt.

Lai tu vispirms varētu izmēģināt produktu, abonements nevar tikt atcelts pirmajās 14 dienās no sākotnējā abonementa pasūtījuma datuma.

Pēc tam tu vari atcelt savu abonementu jebkurā brīdī pirms nākamā plānotā maksājuma datuma Klientu portālā izvēloties „Vairāk“ un pēc tam „Atcelt“.

Jā. Vari izlaist atsevišķas piegādes vai pauzēt abonementu tieši Klientu portālā pirms nākamā plānotā maksājuma datuma.

Lai izlaistu piegādi, spied „Izlaist“. Lai pauzētu abonementu, spied „Vairāk“ un pēc tam „Pauzēt“.

Piegādes vari izlaist tik reižu, cik vēlies. Pauzēšana uz laiku aptur piegādes izvēlētam periodam, pēc kura abonements automātiski atsākas. Visi izlaidumi un pauzes jāiestata pirms nākamā maksājuma datuma, lai tie stātos spēkā.

Jā. Pirms nākamā plānotā maksājuma datuma vari mainīt abonementa produktus un garšas Klientu portālā, izvēloties „Rediģēt produktus“.

Jā. Vari mainīt kastu skaitu Klientu portālā jebkurā laikā pirms nākamā plānotā maksājuma datuma, izvēloties „Pievienot produktu“, lai izveidotu jaunu komplektu. Tur vari izvēlēties 4 gab., 6 gab. vai 8 gab.

Svarīgi: Pēc jaunā komplekta izveides vecajam komplektam izvēlies „Rediģēt produktus“ un pēc tam „Dzēst kasti“, lai to noņemtu un aktīvs paliktu tikai atjauninātais komplekts.

Komplektu vari dzēst Klientu portālā jebkurā laikā pirms nākamā plānotā maksājuma datuma. Komplektam, kuru vēlies noņemt, izvēlies „Rediģēt produktus“ un pēc tam „Dzēst kasti“.

Jā. Piegādes adresi vari atjaunināt Klientu portālā pirms nākamā plānotā maksājuma datuma. Ritinot uz leju līdz Piegādes informācijai un izvēlies „Rediģēt“.

Lūdzu, ņem vērā, ka adreses maiņa nemaina piegādes veidu. Ja tavs abonements sākotnēji bija iestatīts piegādei uz pakomātu vai saņemšanas punktu, sistēma automātiski piešķirs tuvāko pieejamo saņemšanas punktu atjauninātajai adresei. Piegāde automātiski nepārslēgsies uz piegādi uz mājām.

Tava atbildība ir nodrošināt, ka piegādes adrese un dati ir pareizi un aktuāli.

Jā. Vari pielāgot, cik bieži saņem piegādes, tieši Klientu portālā pirms nākamā maksājuma datuma. Spied „Vairāk“ un pēc tam „Rediģēt biežumu“.

Jā. Nākamās piegādes dienu vari mainīt Klientu portālā pirms nākamā maksājuma datuma. Spied „Vairāk“ un pēc tam „Nākamā pasūtījuma datums“.

Ja tev pasūtījums ir vajadzīgs ātrāk, vari arī spiest „Saņemt tagad“. Pasūtījums tiks apstrādāts un nosūtīts pēc iespējas ātrāk.

Nē. Tiklīdz abonementa atjaunošana ir apmaksāta, to nevar atcelt vai atmaksāt, jo pasūtījums automātiski tiek apstrādāts uzreiz pēc apmaksas. Ja abonementa pasūtījums tiek atteikts vai netiek saņemts, tas tiek apstrādāts saskaņā ar mūsu politiku.

Mūsu 60 dienu naudas atgriešanas garantija attiecas tikai uz tavu pirmo pasūtījumu. Tu vari atvērt vienu kasti, lai izmēģinātu produktu. Ja neesi apmierināts, 60 dienu laikā vari nosūtīt atpakaļ atlikušās neatvērtās kastes un saņemt atmaksu par visām kastēm, tostarp par atvērto, ja atgriešana ir pieprasīta, apstiprināta un nosūtīta saskaņā ar mūsu politiku.

Jā, atgriešana tiek pieņemta ar noteiktiem nosacījumiem. Atgrieztajām precēm jābūt neatvērtām, nebojātām un oriģinālajā iepakojumā, ja vien mūsu politikā nav norādīts citādi. Atvērtus pārtikas produktus higiēnas un pārtikas drošības apsvērumu dēļ atpakaļ nepieņemam, izņemot gadījumus, kad tas ir skaidri atļauts.

Visas atgriešanas ir jāpieprasa un jāapstiprina iepriekš. Mēs nepieņemam atgriešanas sūtījumus ar pēcmaksu, ar neapmaksātu piegādi vai ar jebkādām mums piemērotām maksām.

Atgriešanas apstiprināšana negarantē atmaksu. Visas atgrieztās preces tiek pārbaudītas pēc saņemšanas un tām jāatbilst šajā politikā norādītajiem nosacījumiem, lai tās varētu saņemt atmaksu vai veikala kredītu.

Lūdzu, iepazīsties ar mūsu Atgriešanas noteikumiem, lai pārliecinātos, ka tavam pasūtījumam ir tiesības uz atgriešanu. Ja ir, sazinies ar mums un pieprasi atgriešanas apstiprinājumu. Pēc apstiprinājuma vari nosūtīt atgriešanu uz adresi, kas norādīta mūsu politikā. Atgriešanas sūtījumi bez iepriekšēja apstiprinājuma netiks pieņemti.

Atgriešanas piegādes un apstrādes izmaksas sedz klients. Tas attiecas uz visām apstiprinātajām atgriešanām, kā arī uz nesaņemtām vai atteiktām piegādēm. Atgriešanas sūtījumi ar neapmaksātu piegādi vai pēcmaksu netiks pieņemti.

Šie netiek atmaksāti:

- Sākotnējā piegādes maksa (arī gadījumos, kad tika piemērota bezmaksas piegāde)

- Sūtījuma apdrošināšana

- Atvērti pārtikas produkti, kas pārsniedz vienu kasti

- Bezmaksas dāvanas, kas netiek atgrieztas

- Pasūtījumi, kas neatbilst atgriešanas nosacījumiem

Nē. Piegādes kavējumi ir ārpus mūsu kontroles un tos apstrādā pārvadātājs. Kavējumi nav pamats atcelšanai, atteikumam vai atmaksai.

Ja kavēts pasūtījums tiek atteikts vai netiek saņemts, tas tiek uzskatīts par nesaņemtu pasūtījumu un tam piemēro attiecīgās maksas, kas norādītas mūsu politikās.

Jā. Atgriešanas piegādes un apstrādes izmaksas sedz klients. Ja piegāde netiek saņemta vai tiek atteikta, no atmaksas var tikt atskaitīta sākotnējā piegādes maksa (arī gadījumos, kad tika piemērota bezmaksas piegāde), kā arī atgriešanas piegādes un apstrādes maksas. Atmaksa tiek apstrādāta tikai pēc tam, kad atgrieztais sūtījums ir saņemts un pārbaudīts.

Ja tavā pasūtījumā bija bezmaksas dāvana, arī tā ir jāatgriež neizmantota un nebojāta. Ja bezmaksas dāvana netiek atgriezta, mēs varam atskaitīt tās mazumtirdzniecības vērtību no atmaksas.

Ja tava atmaksa tiks apstiprināta, tā tiks veikta uz tavu sākotnējo maksājuma veidu 8 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas. Lūdzu, ņem vērā, ka bankām un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem var būt nepieciešams papildu laiks, lai apstrādātu atmaksu un tā parādītos tavā kontā.