PALDY internetinės parduotuvės naudojimo sąlygos
Šios Naudojimo sąlygos reglamentuoja PALDY internetinės parduotuvės naudojimą ir nustato naudotojų bei PALDY d.o.o. teises ir pareigas. Jos parengtos vadovaujantis Slovėnijos teisės aktais, įskaitant Vartotojų apsaugos įstatymą (ZVPot-1), Asmens duomenų apsaugos įstatymą (ZVOP-2), Sąskaitų faktūrų fiskalinio patvirtinimo įstatymą (ZDavPR), Vartotojų apsaugos nuo nesąžiningos komercinės praktikos įstatymą (ZVPNPP), Elektroninių ryšių įstatymą (ZEKom-2), taip pat taikomus Europos Sąjungos reglamentus.
Tiekėjo informacija
Įmonės pavadinimas: PALDY d.o.o.
Registruota buveinė: Resslova 8, 6000 Koper, Slovėnija, ES
PVM mokėtojo kodas: SI11037300
Įmonės registracijos numeris: 9768793000
Banko sąskaita: SI56 6100 0002 9729 877 (Delavska hranilnica d.d.)
Registruota: Slovėnijos verslo registre, Koperio apylinkės teisme
Registracijos data: 14.10.2024
PALDY internetinė parduotuvė pasiekiama adresu https://www.paldycereal.com/ (toliau: „internetinė parduotuvė“ arba „svetainė“).
Taikymo sritis
Šios Naudojimo sąlygos taikomos visiems svetainės naudotojams ir visiems pirkimams, atliktiems per PALDY internetinę parduotuvę. Kiekvienai operacijai taikoma ta Naudojimo sąlygų redakcija, kuri galioja pirkimo metu.
PALDY pasilieka teisę bet kada keisti šias Naudojimo sąlygas. Pakeitimai įsigalioja juos paskelbus svetainėje.
Naudodamasis svetaine arba pateikdamas užsakymą, naudotojas patvirtina, kad perskaitė, suprato ir visiškai sutinka su šiomis Naudojimo sąlygomis.
Sąvokos
Naudotojas: bet kuris asmuo, naudojantis svetaine.
Narys: registruotas naudotojas, turintis paskyrą.
Svečias: naudotojas be registracijos.
Prenumeratorius: naudotojas, prisijungęs prie prenumeratos plano.
Pirkėjas / vartotojas: naudotojas, pateikiantis užsakymą.
Tiekėjas: PALDY d.o.o.
Svetainės naudojimas
Naudotojai įsipareigoja:
naudoti svetainę teisėtai ir laikantis šių Naudojimo sąlygų,
nenaudoti svetainės neteisėtiems ar komerciniams tikslams,
netrukdyti svetainės veikimo ar saugumo,
nerinkti ir netinkamai nenaudoti kitų naudotojų asmens duomenų,
neskelbti neteisėto, įžeidžiančio ar klaidinančio turinio.
Produktai ir prieinamumas
Visi internetinėje parduotuvėje rodomi produktai parduodami, kol yra atsargų. Produktų nuotraukos yra simbolinės. Privaloma informacija apie produktą nurodyta ant produkto pakuotės.
PALDY pasilieka teisę riboti kiekius arba išimti produktus iš prekybos.
Pakuotė
Produktai pakuojami į tinkamą, maistui saugią pakuotę, atitinkančią turinį ir taikomus teisės aktus.
Pirkimo procesas
Pirkimo procesą sudaro:
produktų įdėjimas į krepšelį,
pristatymo ir kontaktinių duomenų įvedimas,
mokėjimo būdo pasirinkimas,
užsakymo patvirtinimas.
Prieš pateikdamas užsakymą, pirkėjas mato pirkimo suvestinę ir turi galimybę ištaisyti klaidas.
Pirkimo sutartis
Pirkimo sutartis sudaroma tuo momentu, kai pirkėjas pateikia užsakymą. Užsakymo patvirtinimas išsiunčiamas pirkėjo el. pašto adresu ir yra sutarties įrodymas.
Sutartis elektroniniu būdu saugoma PALDY.
Užsakymų apdorojimas, redagavimas ir atšaukimas
Užsakymai apdorojami labai greitai, o siuntų etiketės sugeneruojamos netrukus po apmokėjimo.
Dėl šios priežasties užsakymo atšaukimas po jo pateikimo nėra galimas.
Pateikęs užsakymą, pirkėjas gali redaguoti tam tikrus užsakymo duomenis ribotame užsakymo redagavimo lange, kaip apibrėžta Grąžinimo sąlygose ir Prenumeratos sąlygose. Pasibaigus šiam laikotarpiui, užsakymas apdorojamas ir išsiunčiamas automatiškai.
Kainos
Visos kainos nurodytos vietine valiuta ir apima PVM, jei aiškiai nenurodyta kitaip. Taikomos užsakymo metu galiojančios kainos.
Jei akivaizdžiai įvyko kainos ar techninė klaida, PALDY pasilieka teisę atšaukti užsakymą ir grąžinti pirkėjui sumokėtą sumą.
Mokėjimo būdai
Galimi šie mokėjimo būdai:
kredito ir debeto kortelės,
PayPal,
atsiskaitymas pristatymo metu (kur taikoma).
Sąskaitos faktūros
Sąskaitos faktūros sugeneruojamos automatiškai iškart po pirkimo pagal apmokėjimo metu pateiktus duomenis.
Pirkėjas atsako už tai, kad atsiskaitymo duomenys būtų įvesti teisingai pirkimo metu.
Išrašius sąskaitą faktūrą, jos neįmanoma keisti, taisyti ar išrašyti pakartotinai su atnaujintais duomenimis. Pataisymai po pirkimo nėra galimi.
Jei jums reikalinga sąskaita faktūra įmonei arba norite pateikti didesnį užsakymą su įmonės duomenimis, susisiekite su mumis prieš pateikdami užsakymą.
Pristatymas
Užsakymai, pateikti darbo dienomis, gali būti išsiųsti tą pačią dieną arba kitą darbo dieną. Numatomos pristatymo trukmės dažniausiai yra 1–4 darbo dienos nuo išsiuntimo, priklausomai nuo pristatymo adreso ir vežėjo.
Į atokesnius ar sunkiau pasiekiamus regionus pristatymas gali užtrukti iki 14 dienų.
Pristatymo terminai yra orientaciniai ir negarantuojami.
Pirkėjas atsako už tai, kad pristatymo ir kontaktiniai duomenys būtų tikslūs.
Neatsiimtos siuntos ir atsisakytas pristatymas
Jei pirkėjas pasirenka pristatymą į paštomatą, atsiėmimo punktą arba į namus ir neatsiima siuntos per vežėjo nustatytą laiką arba atsisako pristatymo, užsakymas laikomas neatsiimtu.
Teisės ir pareigos, susijusios su neatsiimtomis siuntomis, įskaitant pinigų grąžinimą, parduotuvės kreditus, pakartotinį išsiuntimą ir atskaitymus (įskaitant nemokamo pristatymo atskaitymus), yra nustatytos Grąžinimo sąlygose ir Prenumeratos sąlygose, kurios yra neatsiejama šių Naudojimo sąlygų dalis.
Įstatyminė sutarties atsisakymo teisė ir komercinė garantija
Pagal taikomus teisės aktus pirkėjas turi įstatyminę teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.
Be šios įstatyminės teisės PALDY suteikia 60 dienų pinigų grąžinimo garantiją pirmajam pirkėjo užsakymui pagal konkrečias sąlygas, apibrėžtas Grąžinimo sąlygose ir Prenumeratos sąlygose.
Komercinė garantija neriboja ir nedaro įtakos pirkėjo įstatyminėms teisėms.
Grąžinimai, pinigų grąžinimai ir dovanos
Išsamios taisyklės dėl grąžinimų, pinigų grąžinimų, pristatymo išlaidų, užsakymų į atsiėmimo punktus, dovanų ir tam tikrų mokesčių negrąžinimo yra nustatytos Grąžinimo sąlygose, paskelbtose svetainėje, ir yra neatsiejama šių Naudojimo sąlygų dalis.
Jei kartu su užsakymu pateikiama dovana ar reklaminė prekė ir ji negrąžinama pagal taisykles, PALDY pasilieka teisę išskaičiuoti jos vertę iš grąžinamos sumos arba atsisakyti grąžinti pinigus.
Prenumeratos programa
Pirkėjas gali rinktis vienkartinius pirkimus arba prenumeratos planus.
Prenumeratos apmokestinamos automatiškai pagal produktų pasirinkimą, kiekį ir pristatymo dažnį, pasirinktą apmokėjimo metu, ir galioja iki tol, kol prenumeratorius ją atšaukia.
Prenumeratai reikalingas galiojantis internetinis mokėjimo būdas. Atsiskaitymas pristatymo metu nėra galimas prenumeratos užsakymams.
Prisijungdamas prie prenumeratos, prenumeratorius suteikia Paldy leidimą automatiškai nuskaityti mokėjimą nuo pasirinkto mokėjimo būdo kiekvieno numatyto atnaujinimo metu.
Prenumeratos negalima atšaukti iki tol, kol neįvykdomas pirmasis pristatymas.
Prenumeratorius atsako už prenumeratos valdymą, pristatymų praleidimą arba prenumeratos atšaukimą iki kitos numatytos apmokėjimo datos. Kai prenumeratos atnaujinimas apmokestinamas, jo neįmanoma atšaukti, pakeisti ar grąžinti, nes atitinkamas užsakymas apdorojamas iškart po apmokestinimo.
Neatsiimti arba atsisakyti prenumeratos užsakymai tvarkomi taip pat kaip ir vienkartiniai užsakymai, ir jiems taikomos taisyklės, nustatytos Grąžinimo sąlygose ir Prenumeratos sąlygose, įskaitant taikomus atskaitymus ir mokesčius.
Paldy pasilieka teisę keisti prenumeratos produktus, kainodarą ar prieinamumą. Apie esminius pakeitimus bus pranešta prieš jiems įsigaliojant.
Produkto atitiktis ir skundai
Produktai turi atitikti sutartį ir taikomus teisės aktus. Jei produktas neatitinka, pirkėjas gali pateikti skundą per įstatymų nustatytą laikotarpį.
Skundai nagrinėjami vadovaujantis taikomais vartotojų apsaugos teisės aktais.
Atsiliepimai ir naudotojų turinys
Naudotojai gali pateikti atsiliepimus ir komentarus. Pateikdamas turinį, naudotojas suteikia PALDY teisę naudoti šį turinį rinkodaros ir reklamos tikslais.
PALDY pasilieka teisę moderuoti arba pašalinti netinkamą turinį.
Duomenų apsauga ir saugumas
PALDY tvarko asmens duomenis laikydamasi taikomų duomenų apsaugos teisės aktų. Mokėjimo duomenys saugiai tvarkomi trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų ir PALDY jų nesaugo.
Atsakomybės apribojimas
PALDY siekia pateikti tikslią informaciją, tačiau negarantuoja, kad svetainė veiks be klaidų. PALDY neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo svetainės naudojimo arba aplinkybių, kurių ji nekontroliuoja.
Skundai ir ginčų sprendimas
Skundus galima pateikti per mūsų kontaktinę formą. PALDY siekia spręsti ginčus taikiai.
Teisminių ginčų atveju kompetentingas teismas nustatomas pagal taikomus vartotojų apsaugos teisės aktus.
Ginčų sprendimas internetu
PALDY nepripažįsta jokios neteisminės ginčų sprendimo institucijos. Vartotojai gali naudotis ES ginčų sprendimo internetu platforma:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Taikytina teisė
Šias Naudojimo sąlygas reglamentuoja Slovėnijos Respublikos teisė ir taikomi Europos Sąjungos reglamentai.
Baigiamosios nuostatos
Šios Naudojimo sąlygos galioja nuo jų paskelbimo svetainėje dienos. Tolimesnis svetainės naudojimas reiškia sutikimą su bet kokiais atnaujinimais.
Paskelbta: 20.1.2025
PALDY d.o.o.
