Paldy yra baltyminiai dribsniai su mažiau cukraus suaugusiems, kurie nori geresnių kasdienių pusryčių neatsisakydami skonio.

Nes naudojame aukštos kokybės ingredientus, pavyzdžiui, augalinius baltymus ir skaidulas, vietoje pigaus cukraus ir miltų.

Visą maistinę vertę rasi produkto paveikslėliuose ir ant pakuotės.

Paldy saldinami stevia ir eritritoliu ir turi tik labai mažus natūraliai esančių cukrų kiekius. Tikslios vertės gali skirtis pagal skonį, todėl patikrink maistinę vertę produkto puslapyje ir ant pakuotės.

Taip. Paldy yra veganiškas ir be glitimo.

Taip.

Vienoje dėžutėje yra 5 porcijos. Viena porcija yra 42g.

Paldy sudėtyje yra sojos. Kai kurie skoniai gali turėti ir papildomų alergenų, todėl prieš vartojimą patikrink sudedamųjų dalių sąrašą ir alergenų informaciją ant pakuotės ir produkto nuotraukose.

Paldy gaminamas Europos Sąjungoje sertifikuotose gamyklose, kurios atitinka griežtus ES maisto saugos, higienos ir kokybės reikalavimus.

Atidaryk Klientų portalą ir atidaryk „Pinigų grąžinimo taškai“. Slankikliu pasirink, kiek pinigų grąžinimo taškų nori panaudoti, spausk „Panaudoti“ ir panaudok sugeneruotą kodą atsiskaitymo metu.

Užsakymai apdorojami kuo greičiau ir paprastai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas. Specialių akcijų, nuolaidų ar didelio užsakymų kiekio metu apdorojimas ir išsiuntimas gali užtrukti ilgiau.

Išsiuntus užsakymą, pristatymas paprastai trunka 1–4 darbo dienas. Į atokesnes ar sunkiau pasiekiamas vietoves pristatymas gali trukti iki 14 dienų.

Pristatymo terminai yra tik apytikriai ir nėra garantuojami. Kai užsakymas perduodamas vežėjui, pristatymo laikas ir gabenimo sąlygos yra už mūsų kontrolės ribų.

Dėl pristatymo būsenos atnaujinimų klientai turėtų kreiptis tiesiogiai į vežėją, naudodami sekimo informaciją, pateiktą siuntos patvirtinimo el. laiške.

Kai tavo užsakymas bus išsiųstas, gausi siuntos patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu.

Jei jo negausi, patikrink šlamšto aplanką ir įsitikink, kad atsiskaitymo metu įvesta el. pašto adresa buvo teisinga.

Didelio užsakymų kiekio laikotarpiais apdorojimas gali užtrukti ilgiau. Sekimas sugeneruojamas tik po išsiuntimo, todėl palauk iki 7 dienų, kol sekimas bus prieinamas.

Ne. Kai užsakymas pateikiamas, jis iškart pradedamas apdoroti ir jo negalima atšaukti, net jei jis dar neišsiųstas.

Kai kuriuos užsakymo duomenis gali redaguoti per 60 minučių po užsakymo pateikimo per padėkos puslapį po pirkimo. Pasibaigus šiam laikui, pakeitimai nebegalimi.

Jei užsakymas jau išsiųstas, gali kreiptis tiesiogiai į vežėją naudodamas sekimo informaciją.

Užsakymai siunčiami į atsiskaitymo metu nurodytą adresą. Jei pristatymas nepavyksta dėl neteisingos ar neišsamios informacijos, užsakymas laikomas neatsiimtu, o visos su tuo susijusios išlaidos tenka klientui.

Jei atsiskaitymo metu pasirenkamas atsiėmimo punktas, užsakymas pristatomas tik į tą vietą. Pasirinktas atsiėmimo punktas turi pirmenybę prieš bet kokį įvestą namų adresą. Pristatymo būdo ir atsiėmimo punkto negalima pakeisti po to, kai užsakymas pateikiamas.

Ne. Pakeisti pristatymo būdo (pavyzdžiui, iš atsiėmimo punkto į pristatymą į namus arba atvirkščiai) po užsakymo pateikimo neįmanoma.

Jei skubiai reikia pakeitimo, gali kreiptis tiesiogiai į vežėją naudodamas sekimo informaciją.

Ne. Atsiėmimo punkto negalima pakeisti po užsakymo pateikimo.

Jei skubiai reikia pakeitimo, gali kreiptis tiesiogiai į vežėją naudodamas sekimo informaciją.

Pristatymo terminai yra tik apytikriai ir gali skirtis dėl vežėjo vėlavimų, oro sąlygų ar piko laikotarpių. Kai siunta perduodama vežėjui, pristatymo laikas yra už mūsų kontrolės ribų. Patikrink sekimo informaciją ir dėl atnaujinimų kreipkis tiesiogiai į vežėją, naudodamas sekimo numerį.

Kai užsakymas perduodamas vežėjui, pristatymo tvarkymas yra už mūsų kontrolės ribų. Dėl pristatymo pakeitimų, nepavykusių pristatymų, atsiėmimo problemų ar kitų su pristatymu susijusių klausimų kreipkis tiesiogiai į vežėją naudodamas sekimo informaciją.

Jei per vežėjo nustatytą atsiėmimo laiką neatsiimi užsakymo, jis laikomas neatsiimtu užsakymu. Pinigų grąžinimas nėra automatinis ir turi būti paprašytas. Iš grąžinamos sumos bus atimta pradinė pristatymo kaina, net jei iš pradžių buvo taikytas nemokamas pristatymas, taip pat grąžinimo pristatymo mokestis, tvarkymo mokestis ir bet koks siuntos apsaugos mokestis.

Jei pristatymas praleidžiamas, atmetamas arba jo nepavyksta užbaigti ir siunta grąžinama mums, užsakymas laikomas neatsiimtu. Pinigų grąžinimas nėra automatinis ir turi būti paprašytas. Iš grąžinamos sumos bus atimta pradinė pristatymo kaina, net jei iš pradžių buvo taikytas nemokamas pristatymas, taip pat grąžinimo pristatymo mokestis, tvarkymo mokestis ir bet koks siuntos apsaugos mokestis.

Jei užsakymas neatsiimamas per vežėjo nustatytą laiką arba jei pristatymas nepavyksta ir siunta grąžinama siuntėjui, užsakymas laikomas neatsiimtu. Pakartotinis siuntimas galimas kliento sąskaita, kai grąžinta siunta bus gauta ir apdorota.

Taikomi visi susiję mokesčiai, įskaitant grąžinimo pristatymo mokestį, tvarkymo mokestį, pradinę pristatymo kainą (net jei užsakymas atitiko nemokamo pristatymo sąlygas) ir naujo pristatymo kainą pakartotiniam pristatymui.

Prašome patikrinti užsakymą iškart gavus. Jei užsakymas atvyksta pažeistas, su defektu arba neteisingas, susisiek su mumis per 48 valandas nuo pristatymo.

Kad galėtume išspręsti problemą, galime paprašyti pateikti:

- aiškias pažeistos arba neteisingos prekės nuotraukas,
- išorinės ir vidinės pakuotės nuotraukas,
- aiškią siuntos siuntimo etiketės nuotrauką,
- PDF sąskaitos faktūros kopiją, kuri buvo atsiųsta el. paštu prieš pristatymą.

Pateikus pretenziją po šio termino arba be pakankamos dokumentacijos, ji gali būti nepriimta.

Siuntos draudimas suteikia greitą pakeitimą, jei transportavimo metu kas nors nepavyksta. Jei siunta dingsta, yra pažeidžiama ar pavagiama, kol yra vežėjo žinioje, išsiųsime pakeitimą, kai tik vežėjas patvirtins problemą.

Siuntos draudimas neapima pristatymo vėlavimų ar problemų, atsiradusių dėl pristatymo pasirinkimų ar kliento veiksmų. Tai apima praleistus ar atmestus pristatymus, neatsiimtas siuntas atsiėmimo punktuose, neteisingus ar neišsamius pristatymo duomenis, adreso pakeitimus po išsiuntimo, siuntas, kurias vežėjas pažymėjo kaip pristatytas, ar kitas su klientu susijusias klaidas.

Sąskaitos faktūros generuojamos automatiškai pagal atsiskaitymo metu įvestus duomenis ir jų negalima keisti po išrašymo. Įmonės duomenų po pirkimo pridėti ar pakeisti negalima. Jei tau reikia sąskaitos faktūros įmonei didesniems kiekiams, susisiek su mumis prieš pateikdamas užsakymą.

Kai kurie užsakymai gali būti išsiųsti keliomis siuntomis. Kiekviena siunta gali turėti atskirą sekimo numerį ir atskirą pristatymo terminą.

Visos siuntos yra to paties užsakymo dalis ir turi būti atsiimtos visos. Neatsiėmus bet kurios siuntos, visas užsakymas bus laikomas neatsiimtu ir bus taikomi atitinkami mokesčiai.

Siunčiame tik rinkinius, nes vienos dėžutės užsakymai yra neproporcingai brangūs dėl gamybos, paruošimo ir pristatymo kaštų. Rinkiniai leidžia mums išlaikyti sąžiningą kainodarą.

Kad Paldy išbandymas būtų be rizikos, taip pat siūlome 60 dienų pinigų grąžinimo garantija pirmajam užsakymui.

Mūsų prenumeratos programa skirta tiems, kurie nori įtraukti Paldy į savo kasdienį įprotį. Užsakymai pristatomi automatiškai reguliariais intervalais, todėl nereikės jaudintis, kad pritrūks.

Prenumeratą gali valdyti bet kada Klientų portale naudodamasis nuoroda prenumeratos el. laiškuose arba prisijungęs prie savo kliento paskyros.

Eik į Klientų portalą ir viršuje spausk „Panaudoti“. Slankikliu pasirink, kiek pinigų grąžinimo taškų nori panaudoti, ir jie bus automatiškai pritaikyti kitam tavo prenumeratos užsakymui. Nuolaidos kodo nereikia.

Mokėjimo būdas automatiškai nuskaičiuojamas numatytą atnaujinimo dieną, kuri rodoma Klientų portale. Jei nekeisi dažnio, atnaujinimai vyksta tiksliai po 4 savaičių nuo tavo ankstesnio užsakymo. Pasikartojantys prenumeratos užsakymai apdorojami iškart po apmokėjimo ir po apmokėjimo negali būti atšaukti ar grąžinti.

Kad galėtum pirmiausia išbandyti produktą, prenumeratos negalima atšaukti per pirmąsias 14 dienų nuo pirmojo prenumeratos užsakymo datos.

Po to gali atšaukti savo prenumeratą bet kada iki kitos suplanuotos apmokėjimo datos Klientų portale pasirinkdamas „Daugiau“, tada „Atšaukti“.

Taip. Gali praleisti atskirus pristatymus arba pristabdyti prenumeratą tiesiogiai Klientų portale prieš kitą suplanuotą apmokėjimo datą.

Norėdamas praleisti pristatymą, spausk „Praleisti“. Norėdamas pristabdyti prenumeratą, spausk „Daugiau“, tada „Pristabdyti“.

Pristatymus gali praleisti kiek nori kartų. Pristabdymas laikinai sustabdo pristatymus pasirinktam laikotarpiui, po kurio prenumerata automatiškai atnaujinama. Visi praleidimai ir pristabdymai turi būti nustatyti prieš kitą apmokėjimo datą, kad įsigaliotų.

Taip. Prieš kitą suplanuotą apmokėjimo datą gali keisti prenumeratos produktus ir skonius Klientų portale pasirinkdamas „Redaguoti prekes“.

Taip. Gali pakeisti dėžučių kiekį Klientų portale bet kada iki kitos suplanuotos apmokėjimo datos pasirinkdamas „Pridėti produktą“, kad sukurtum naują rinkinį. Ten gali pasirinkti 4 vnt., 6 vnt. arba 8 vnt.

Svarbu: Sukūręs naują rinkinį, sename rinkinyje pasirink „Redaguoti prekes“, tada „Ištrinti dėžutę“, kad senas rinkinys būtų pašalintas ir aktyvus liktų tik atnaujintas rinkinys.

Rinkinį gali ištrinti Klientų portale bet kada iki kitos suplanuotos apmokėjimo datos. Rinkinyje, kurį nori pašalinti, pasirink „Redaguoti prekes“, tada „Ištrinti dėžutę“.

Taip. Pristatymo adresą gali atnaujinti Klientų portale prieš kitą suplanuotą apmokėjimo datą. Slink žemyn iki Siuntimo informacijos ir pasirink „Redaguoti“.

Atkreipk dėmesį, kad adreso keitimas nekeičia pristatymo būdo. Jei tavo prenumerata iš pradžių buvo nustatyta pristatymui į atsiėmimo punktą, sistema automatiškai priskirs artimiausią prieinamą atsiėmimo punktą atnaujintam adresui. Pristatymas automatiškai nepersijungs į pristatymą į namus.

Tavo atsakomybė užtikrinti, kad pristatymo adresas ir duomenys būtų teisingi ir atnaujinti.

Taip. Gali koreguoti, kaip dažnai gauni pristatymus, tiesiogiai Klientų portale prieš kitą apmokėjimo datą. Spausk „Daugiau“, tada „Redaguoti dažnį“.

Taip. Kitą pristatymo dieną gali pakeisti Klientų portale prieš kitą apmokėjimo datą. Spausk „Daugiau“, tada „Kito užsakymo data“.

Jei reikia užsakymo greičiau, taip pat gali spausk „Gauti dabar“. Tuomet užsakymas bus apdorotas ir išsiųstas kuo greičiau.

Ne. Kai prenumeratos atnaujinimas apmokamas, jo negalima atšaukti ar grąžinti, nes užsakymas automatiškai apdorojamas iškart po apmokėjimo. Jei prenumeratos užsakymas atmetamas arba neatsiimamas, jis tvarkomas pagal mūsų politiką.

Mūsų 60 dienų pinigų grąžinimo garantija taikoma tik pirmajam tavo užsakymui. Gali atidaryti vieną dėžutę, kad išbandytum produktą. Jei nebūsi patenkintas, per 60 dienų gali grąžinti likusias neatidarytas dėžutes ir gauti pinigų grąžinimą už visas dėžutes, įskaitant atidarytą, jei grąžinimas buvo pateiktas, patvirtintas ir išsiųstas pagal mūsų politiką.

Taip, grąžinimai priimami tam tikromis sąlygomis. Grąžinamos prekės turi būti neatidarytos, nepažeistos ir originalioje pakuotėje, nebent mūsų politikoje nurodyta kitaip. Atidaryti maisto produktai nepriimami grąžinimui dėl higienos ir maisto saugos priežasčių, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžiama.

Visi grąžinimai turi būti pateikti ir patvirtinti iš anksto. Nepriimame grąžinimo siuntų, siunčiamų su apmokėjimu pristatymo metu, su neapmokėtu siuntimu ar su bet kokiais mokesčiais, priskirtais mums.

Grąžinimo patvirtinimas negarantuoja pinigų grąžinimo. Visos grąžintos prekės yra tikrinamos gavus ir turi atitikti šioje politikoje nurodytas sąlygas, kad būtų galima gauti pinigų grąžinimą arba parduotuvės kreditą.

Peržiūrėk mūsų Grąžinimo sąlygas, kad patvirtintum, ar tavo užsakymas gali būti grąžintas. Jei gali, susisiek su mumis ir paprašyk grąžinimo patvirtinimo. Gavus patvirtinimą, galėsi išsiųsti grąžinimą į mūsų politikoje nurodytą adresą. Grąžinimai, išsiųsti be išankstinio patvirtinimo, nebus priimami.

Grąžinimo siuntimo ir tvarkymo išlaidas apmoka klientas. Tai taikoma visiems patvirtintiems grąžinimams ir neatsiimtiems ar atmestiems pristatymams. Grąžinimai, išsiųsti su neapmokėtu siuntimu arba apmokėjimu pristatymo metu, nebus priimami.

Šie dalykai negrąžinami:

- Pradinis pristatymo mokestis (įskaitant atvejus, kai buvo taikomas nemokamas pristatymas)

- Siuntos draudimas

- Atidaryti maisto produktai, išskyrus vieną dėžutę

- Negrąžintos nemokamos dovanos

- Užsakymai, kurie neatitinka grąžinimo sąlygų

Ne. Pristatymo vėlavimai nepriklauso nuo mūsų ir juos tvarko vežėjas. Vėlavimai nesuteikia teisės atšaukti, atsisakyti ar gauti pinigų grąžinimą.

Jei vėluojantis užsakymas atmetamas arba neatsiimamas, jis laikomas neatsiimtu užsakymu ir taikomi atitinkami mokesčiai, nurodyti mūsų politikose.

Taip. Grąžinimo siuntimo ir tvarkymo išlaidas apmoka klientas. Neatsiimtų ar atmestų pristatymų atveju pradinis pristatymo mokestis (įskaitant atvejus, kai buvo taikomas nemokamas pristatymas), taip pat grąžinimo siuntimo ir tvarkymo mokesčiai, gali būti išskaičiuoti iš pinigų grąžinimo. Pinigai grąžinami tik gavus ir patikrinus grąžintą siuntą.

Jei tavo užsakyme buvo nemokama dovana, ji taip pat turi būti grąžinta nenaudota ir nepažeista. Jei nemokama dovana nebus grąžinta, galime iš pinigų grąžinimo išskaičiuoti jos mažmeninę vertę.

Jei tavo pinigų grąžinimas bus patvirtintas, jis bus grąžintas į tavo pradinį mokėjimo būdą per 8 darbo dienas nuo grąžintų prekių gavimo. Atkreipk dėmesį, kad bankams ir mokėjimo paslaugų teikėjams gali prireikti papildomo laiko, kad apdorotų ir parodytų pinigų grąžinimą tavo sąskaitoje.